Stand: August 2026
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
oder bei Teillieferungen ab Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Der Widerruf kann über unser Online-Widerrufsformular erklärt werden:
Nach Absenden des Online-Widerrufsformulars erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.
Unternehmen:
bsf Franz Fichtinger
Gewerbeweg 1
3683 Yspertal
Österreich
Telefon: +43 7415 6455
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten aufgrund einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Ware zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben,
je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Rücksendung der Ware
Die Ware ist spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:
bsf Franz Fichtinger
Gewerbeweg 1
3683 Yspertal
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:
individuell angefertigten Produkten
personalisierten Artikeln
Waren, die speziell nach Kundenwunsch hergestellt wurden
Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind
digitalen Inhalten, sofern mit der Ausführung bereits begonnen wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen für den Verlust des Widerrufsrechts erfüllt sind
Soweit gesetzlich vorgesehen, bleibt das Widerrufsrecht in allen anderen Fällen bestehen.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlung über Mollie erfolgt die Rückzahlung über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.
Reklamationen
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Reklamationen oder Transportschäden verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.