Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop schreibart.shop zwischen
bsf Franz Fichtinger
Gewerbeweg 1
3683 Yspertal
Österreich
(nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „uns“)
und unseren Kunden abgeschlossen werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Für Unternehmer gelten diese AGB ebenfalls, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
bsf Franz Fichtinger
Gewerbeweg 1
3683 Yspertal
Österreich
Telefon: +43 7415 6455
E-Mail: office@bsf.at
UID-Nr.: ATU18833608
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Eine solche automatisch versandte Eingangs- bzw. Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme des Vertrages erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annehmen, die Versandbestätigung versenden oder die bestellte Ware ausliefern.
Wir sind nicht verpflichtet, ein Vertragsangebot des Kunden anzunehmen.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Erfordernisse verarbeitet und gespeichert.
Der Kunde erhält die für seine Bestellung maßgeblichen Informationen und Vertragsunterlagen per E-Mail bzw. kann diese im Rahmen des Bestellvorgangs einsehen.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
Für die Bestellung gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesene Preis.
Offensichtliche Schreib-, Druck-, Darstellungs- und Rechenfehler bleiben vorbehalten. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
6. Zahlungsarten
Die Zahlungsabwicklung kann über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. sowie über die jeweils im Checkout angebotenen Zahlungsanbieter erfolgen.
Abhängig von der technischen Verfügbarkeit und der jeweiligen Bestellung können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS, SEPA-Lastschrift, SEPA-Überweisung sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Ein Anspruch auf die Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
Für einzelne Zahlungsarten können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. Lieferung und Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs, sofern im Onlineshop nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Die für ein Produkt geltende Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.
Ist keine andere Lieferfrist vereinbart, erfolgt die Lieferung ohne unnötigen Aufschub und grundsätzlich spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht oder vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden darüber informieren.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über.
Die österreichischen Informationspflichten verlangen eine klare Information über den Lieferzeitraum; ohne abweichende Vereinbarung ist die Ware grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen zu liefern.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Gesetzliches Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt bei Kaufverträgen grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Erklärung kann insbesondere an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
bsf Franz Fichtinger
Gewerbeweg 1
3683 Yspertal
Österreich
E-Mail: office@bsf.at
Telefon: +43 7415 6455
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es grundsätzlich, dass die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
Die Einzelheiten über Voraussetzungen, Ausübung und Folgen des Rücktrittsrechts ergeben sich aus der auf schreibart.shop bereitgestellten Widerrufs-/Rücktrittsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular.
Das 14-tägige Rücktrittsrecht und die dazugehörigen Informationspflichten ergeben sich für österreichische B2C-Fernabsatzgeschäfte insbesondere aus dem FAGG.
10. Folgen des Rücktritts
Tritt der Verbraucher wirksam vom Vertrag zurück, erstatten wir die von ihm erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Verbraucher hat die Waren nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückzusenden bzw. zurückzugeben.
Der Verbraucher kann für einen Wertverlust der Ware aufkommen müssen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Die Einzelheiten, insbesondere zu Rücksendung und Rücksendekosten, werden in der gesonderten Rücktritts-/Widerrufsbelehrung angegeben.
11. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht / personalisierte Waren
Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Dies kann beispielsweise individuell personalisierte, bedruckte, gravierte oder nach konkreten Kundenvorgaben hergestellte Produkte betreffen.
Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm eingegebenen oder übermittelten Personalisierungsdaten, insbesondere Namen, Texte, Schreibweisen, Maße, Motive und Dateien, vor Abgabe seiner Bestellung sorgfältig zu kontrollieren.
Für Fehler, die auf vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig übermittelte Angaben oder Dateien zurückzuführen sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Ist eine personalisierte Ware aufgrund eines von uns zu vertretenden Mangels nicht vertragsgemäß, bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden selbstverständlich bestehen.
Die Ausnahme für nach Kundenspezifikation gefertigte oder eindeutig personalisierte Waren ist ausdrücklich im FAGG vorgesehen.
12. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die einschlägigen Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsrechts.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht dem geschuldeten Vertragsinhalt, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsbehelfe zu.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine etwaige Herstellergarantie oder sonstige freiwillige Garantie nicht eingeschränkt.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, soweit keine zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
13. Transportschäden
Wir bitten Kunden, Waren bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und solche Schäden möglichst zeitnah sowohl dem Zusteller als auch uns mitzuteilen.
Die Unterlassung einer solchen Meldung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust ihrer gesetzlichen Gewährleistungs- oder sonstigen gesetzlichen Ansprüche.
14. Herstellergarantien
Soweit für einzelne Produkte eine Herstellergarantie oder sonstige gewerbliche Garantie besteht, gelten hierfür die jeweiligen Garantiebedingungen des Garantiegebers.
Eine solche Garantie besteht zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.
15. Gutscheine und Aktionscodes
Für Aktions- und Rabattgutscheine gelten die bei Ausgabe bzw. im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion bekannt gegebenen Bedingungen.
Aktionsgutscheine können insbesondere zeitlich begrenzt oder auf bestimmte Produkte bzw. Produktgruppen beschränkt sein.
Eine Barauszahlung von Aktions- oder Rabattgutscheinen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Die Kombination mehrerer Aktionsgutscheine kann ausgeschlossen werden, wenn dies bei der jeweiligen Aktion entsprechend angegeben wird.
Für entgeltlich erworbene Wertgutscheine gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen und die beim Erwerb vereinbarten Bedingungen.
16. Haftung
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Vorsatz sowie für Schäden an Personen wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, unberührt.
Gegenüber Verbrauchern gelten sämtliche zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Soweit bei Verträgen mit Unternehmern gesetzlich zulässige Haftungsbeschränkungen vereinbart werden, bleiben zwingende gesetzliche Haftungstatbestände unberührt.
17. Produktdarstellungen und Produktinformationen
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung und Beschreibung unserer Produkte.
Abhängig vom verwendeten Bildschirm, den Geräteeinstellungen und technischen Gegebenheiten können insbesondere Farben und Darstellungen geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.
Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit des Produkts sind die Produktbeschreibung sowie die im Rahmen des jeweiligen Vertrages ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei einer mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Ware bleiben unberührt.
18. Urheber- und Nutzungsrechte an Kundeninhalten
Übermittelt der Kunde im Zusammenhang mit einer personalisierten Bestellung eigene Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Fotografien oder sonstige Inhalte, versichert er, dass er über die für die vereinbarte Herstellung erforderlichen Rechte verfügt und durch die vertragsgemäße Verwendung keine Rechte Dritter verletzt.
Der Kunde räumt uns die zur Durchführung der konkreten Bestellung erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten ein.
Die Inhalte werden ausschließlich im zur Vertragsabwicklung erforderlichen Umfang verwendet, soweit keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde.
19. Datenschutz
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Zur Durchführung von Bestellungen können personenbezogene Daten an die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Dienstleister, insbesondere Zahlungs- und Versanddienstleister, übermittelt werden, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Weitere Informationen hierzu enthält die Datenschutzerklärung von schreibart.shop.
20. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese Bestimmungen anwendbar sind.
21. Alternative Streitbeilegung
Für Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern bestehen in Österreich anerkannte Stellen zur alternativen Streitbeilegung.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
22. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
23. Kontakt
bsf Franz Fichtinger
Gewerbeweg 1
3683 Yspertal
Österreich
Telefon: +43 7415 6455
E-Mail: office@bsf.at
UID-Nr.: ATU18833608
Stand: August 2026